2025:01 Beslut
2026-05-05
Förmedlare som försökt få fram ett retroaktivt försäkringsskydd efter inträffad skadehändelse samt lämnat vilseledande information till kund får licensen återkallad
En försäkringsförmedlare försökte få till stånd en retroaktiv försäkring för en kunds maskin som brunnit upp men inte varit försäkrad vid skadetillfället, vilket förmedlaren var medveten om men inte upplyst försäkringsbolaget om.
Förmedlaren underlät också i över ett halvår att strid med interna regler hos uppdragsgivaren rapportera det inträffade samt de ekonomiska krav som kunden framställt. Förmedlaren gav också inför kunden sken av att denne berättat för sin arbetsgivare om det inträffade trots att så inte var fallet.
Förmedlaren har ansetts inte ha agerat professionellt, hederligt och inte heller med tillbörlig omsorg tillvaratagit kundens intressen.
Genom att förmedlaren agerat uppenbart i strid mot det grundläggande kravet på god försäkringsdistributionssed samt överträtt de interna rapporteringsreglerna har någon annan påföljd än återkallelse inte kunnat komma i fråga.
Förmedlaren underlät också i över ett halvår att strid med interna regler hos uppdragsgivaren rapportera det inträffade samt de ekonomiska krav som kunden framställt. Förmedlaren gav också inför kunden sken av att denne berättat för sin arbetsgivare om det inträffade trots att så inte var fallet.
Förmedlaren har ansetts inte ha agerat professionellt, hederligt och inte heller med tillbörlig omsorg tillvaratagit kundens intressen.
Genom att förmedlaren agerat uppenbart i strid mot det grundläggande kravet på god försäkringsdistributionssed samt överträtt de interna rapporteringsreglerna har någon annan påföljd än återkallelse inte kunnat komma i fråga.
Påföljd: Uteslutning
DN 2025-01 BESLUT anonym.pdf
Om InsureSec
InsureSec är ett branschregleringsorgan som ägs av Svenska Försäkringsförmedlare (SFM). Med hjälp av regelverk, disciplinnämnd, kriterier för kompetens och kunskapstester syftar InsureSecs verksamhet till att öka kvalitén och kundnyttan för rådgivning och distribution av försäkringar i Sverige.